Житель пишет
Telegram, MAX или личный кабинет принимают заявку, фото, вопрос по начислениям или обращение в ТСЖ.
AI DOM соединяет жителей, председателя, мастеров, платежи, юридический блок и мессенджеры в одну управляемую систему. На странице сразу видно, из чего продукт состоит и какой путь проходит заявка.
Архитектура
Telegram, MAX или личный кабинет принимают заявку, фото, вопрос по начислениям или обращение в ТСЖ.
Система определяет адрес, тип проблемы, срочность, ответственного и превращает сообщение в рабочую задачу.
Председатель видит статусы, просрочки, исполнителей, платежи, дома, жителей и историю решений.
Житель получает уведомление, исполнитель прикладывает отчёт, а дом сохраняет проверяемую историю.
Роли
Модули
единая база объектов, лицевых счетов и жильцов
путь от обращения до закрытой работы
начисления, статусы оплат, должники и отчёты
Telegram/MAX, рассылки, новости и история сообщений
претензии, суды, документы и контроль сроков
роли для председателя, жителя, мастера и специалистов
Запуск
Загружаем квартиры, лицевые счета, жильцов, текущие долги и активные заявки.
Настраиваем кабинет, Telegram/MAX-бота, уведомления и роли сотрудников.
Проверяем сценарии: заявка, статус, фотоотчёт, оплата, новость, обращение.
Добавляем дома, мастеров, юридический блок, отчёты и автоматические правила.
Следующий шаг